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कोरोना संक्रमण के रोकथाम के लिए जारी लॉक डाउन में लोगों की सुविधा के लिए रांची ज़िला में विभिन्न हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं। इन हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से लोगों की शिकायतों का समाधान भी किया जा रहा है। आज दिनांक 23 मई 2020 को रांची समाहरणालय ब्लॉक ए स्थित कमरा संख्या 207 में आयोजित प्रेस कॉन्फ्रेंस में पत्रकारों को संबोधित करते हुए उपायुक्त रांची राय महिमापत रे ने बताया कि अब तक विभिन्न हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से मिले शिकायतों का निपटारा तेजी से किया जा रहा है।
प्रेस कॉन्फ्रेंस में उपायुक्त रांची ने बताया कि विभिन्न हेल्पलाइन के माध्यम से अब तक रांची जिला में 6221 शिकायतें मिली थी, जिनमें से 5775 का समाधान कर दिया गया है। जबकि 445 शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया जारी है। रांची जिला में कुल 6221 शिकायतें जिला कंट्रोल रूम 1950, राज्य कंट्रोल रूम 181 और कंट्रोल रूम स्वास्थ्य विभाग 104 से प्राप्त हुई। जबकि कुछ शिकायतें सोशल मीडिया और ईमेल के माध्यम से भी प्राप्त हुई।
